Question 1

O que é TPA e como funciona?

Accepted Answer

TPA é a Taxa de Preservação Ambiental de Bombinhas, cobrada de 15 de novembro a 15 de abril. É uma cobrança única por entrada no município, com validade de 24h — não é taxada por diária. Turistas brasileiros podem passar direto no pedágio e pagar depois pelo site oficial da TPA.

Question 2

Tem café da manhã?

Accepted Answer

Sim. O café da manhã é uma comodidade incluída em todas as locações. Ele é entregue diretamente na porta do apartamento, em cestas francesas de picnic, para você curtir com privacidade e no seu horário. Inclui pães frescos, bolos caseiros, ovos, frutas e bebidas.

Question 3

Tem estacionamento gratuito?

Accepted Answer

Sim. O Refúgio da Lagoinha oferece estacionamento gratuito dentro da propriedade para automóveis de passeio, com uma vaga por apartamento. Como tudo é perto, muitas vezes nem é necessário usar o carro durante a estadia.

Question 4

Tem cozinha nos apartamentos?

Accepted Answer

Depende da categoria. Duplex e Master têm cozinha completa com fogão, forno, micro-ondas e geladeira. Lofts têm cozinha com cook top elétrico, micro-ondas e geladeira. Suítes Standard e Econômica têm geladeira, micro-ondas e chaleira elétrica, mas sem fogão.

Question 5

Horários de entrada e saída?

Accepted Answer

Para Duplex e Master: entrada a partir das 16h, saída até as 11h. Para Lofts e Suítes: entrada a partir das 15h, saída até as 10h. Early check-in ou late check-out são sujeitos a disponibilidade.

Question 6

Bebês e crianças têm cortesia?

Accepted Answer

Depende da categoria. Suítes (capacidade máxima de 2 pessoas) não aceitam crianças adicionais por normas de segurança. Lofts, Master Lofts, Duplex e Master Duplex aceitam bebês e crianças conforme a capacidade máxima de cada categoria. Informe sempre com antecedência.

Question 7

Aceita pets?

Accepted Answer

Apenas na categoria Loft, para 1 pet de até 8kg. O pet não pode ficar sozinho no apartamento em hipótese alguma — esta é uma regra inegociável. Solicite avaliação prévia ao fazer a reserva.

Question 8

Tem limpeza durante a permanência?

Accepted Answer

Para estadias a partir de 4 noites: troca de enxoval na 3ª noite e reposição de amenidades de banho. Para estadias acima de 5 noites: limpeza de cortesia a cada 3 noites. Períodos de até 3 noites não incluem limpeza ou troca de enxoval intermediária.

Question 9

Existe alguma taxa adicional?

Accepted Answer

Pode haver taxa de limpeza condicional nos apartamentos com cozinha, caso o fogão seja utilizado para preparo de frituras ou frutos do mar. Não há outras taxas obrigatórias além da TPA municipal (cobrada pela prefeitura de Bombinhas).

Question 10

É proibido plástico em Bombinhas?

Accepted Answer

Sim. A Lei municipal nº 1.787/2021 proíbe canudos, pratos, talheres, copos, sacolas e embalagens de isopor descartáveis em plástico. Recomendamos trazer sua própria sacola ecológica reutilizável.

Question 11

A vista é igual às das fotos?

Accepted Answer

Sim. Todas as fotos do site são reais e representam fielmente os apartamentos disponíveis. A unidade específica dentro de uma categoria é definida conforme disponibilidade no momento do check-in, mas todas as unidades de uma mesma categoria têm características e vistas equivalentes.

Question 12

Os chuveiros são elétricos ou aquecimento central?

Accepted Answer

Depende da categoria. Lofts e Suítes têm chuveiro elétrico. Duplex e Master Duplex têm aquecimento central a gás, que proporciona água quente constante em todos os pontos do apartamento.

Question 13

Os apartamentos têm churrasqueira?

Accepted Answer

Depende da categoria. Duplex e Master Duplex têm churrasqueira privativa na varanda do próprio apartamento. Lofts e Master Lofts têm acesso a churrasqueiras compartilhadas (por agendamento). Suítes não têm churrasqueira.

Question 14

Tem secador de cabelo?

Accepted Answer

Não há secador fixo nos apartamentos, mas o Refúgio disponibiliza secadores profissionais para empréstimo gratuito na recepção. Basta solicitar.

Question 15

O Refúgio da Lagoinha é um hotel?

Accepted Answer

Não. O Refúgio da Lagoinha opera no modelo de locação por temporada em apartamentos residenciais — não é hotel nem pousada. As estadias têm períodos e horários definidos na reserva. Roupa de cama e café da manhã são comodidades inclusas na locação, não serviços hoteleiros.

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